FANNEサービス利用規約改定のお知らせ(改定日2024年3月26日)
全体向け

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FANNEサービス利用規約改定のお知らせ(改定日2024年3月26日)

平素よりFANNEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、本サービスの一部仕様変更及びFANNE LIVEサービスリリースに伴い、「FANNEサービス利用規約」の内容を一部改定いたしますことをご案内いたします。

改定後の内容は以下からご確認いただけます。

■改定日:2024年3月26日

■主な変更点:

FANNEサービス利用規約

・第1条 定義 2項を追加

2.「本サービス」とは、当社が「FANNE」の名称で提供する、FANNE全サービス及びこれに付随するサービスの一切のことを指します。

・第3条 ユーザー登録について 1項1号を一部変更

1-1.本サービスにおいて、ユーザー登録ができるのは18歳からとします。

・第10条 プラン契約 1項に一部追加

1.ユーザー登録者は、特定のプランに加入した後(以下「プラン契約」といいます)に、当該プラン会員となります。当該プランはクリエイター退会手続き期間中であるといった事情によっては、加入できない場合があります。

・第11条 プラン会員への義務の履行、クーリングオフの可否など 3項を削除

3.ユーザー登録者は、投稿コンテンツの内容を理由にプラン契約のキャンセル・解除はできないものとします。以下の場合においてはその限りではないものとします。
3-1.投稿コンテンツがプラン契約どおりに提供されていない場合
3-2.投稿コンテンツに、形式的な瑕疵(ファイル形式に誤りがある、ダウンロードできない、など)がある場合 上の2項のいずれかに該当する場合には、提供を受けるべき日、または提供を受けた日から7日以内に、当社に本サイト上の「問い合わせフォーム」を用いて連絡するものとします。

・第13条 プラン契約の期間や退会申請 1項、6項に一部追加

1.プラン契約期間は、ユーザー登録者が当該プランに入会した月の初めから、月末日までとします。それ以降は、毎月1日から毎月末日までの月単位での自動更新契約とします。プラン会員が本条第2項の期限までに退会申請を行った場合、当該プラン契約は、退会申請を行った月末日を以って終了とします。
6.月の半ばにプラン内容を変更する場合は、差額分を清算するものとします。例えば、1,000円のプラン契約中に2,000円プランに変更する場合には、1,000円分のポイント(有償ポイント及び無償ポイントの総称。以下本規約において同じ)を即時引き落とされるものとします。

・第17条 決済 9項を削除

9.本サイトでは、プラン会費決済時にサイト内で最後に使用したクレジットカードで引き落としが発生するものとします。

・第18条 ポイントシステム 5項を一部追加、7~8項を追加 

5.ユーザーが保有することのできるポイントの上限はありません。ユーザーがポイントを利用する場合、有償ポイントと無償ポイントの区別なく発行日が古く有効期限の近いポイントから利用されるものとします。
​​​​7. ユーザーは、銀行振込による有償ポイントの購入申し込み後、キャンセルできないものとします。
8. 銀行振込による有償ポイントの購入で、ユーザーの振込金額が振込予約された購入希望ポイントの代金に対して過剰に支払っている場合、または不足している場合に、当社は返金を行わず、振込された金額から消費税を引いた残りを1円あたり1ptに変換して付与します(消費税の計算で端数が出た場合は切り捨てとします)

・第23条 禁止行為 1項23号を追加

1-23.反社会的な表現を含む情報全般

・第30条 サービス利用停止 3項を追加

3.当社は、第1項の措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負わず、また、ユーザーは名目の如何を問わず当社に対し一切の請求をすることができません。

・第31条 登録の抹消 5項を追加

5.ユーザー登録者及びクリエイター登録者が登録を抹消された場合、保有しているポイント並びに第19条に定める支払申請を行う権利を全て失うものとし、当社は、これに関する損害賠償等の一切の責任を負わないものとします。

44条 成人向けコンテンツについて 44条を削除

当サイトでは成人向けのサービスについては、18歳以上のユーザーに限り利用することができるものとします。よって未成年者の場合クリエイター、ユーザー共に機能に制限を設けています。ご了承ください。

・その他文意を明確にするための用語修正等

以上となります。

詳しい内容については、以下よりご確認ください。

■2024年3月26日改定後の利用規約全文:

FANNEサービス利用規約(PDF:4MB)

■2024年3月25日までの利用規約の全文:

FANNEサービス旧利用規約(PDF:4MB)

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