特定商取引法に基づく表示 | FANNE（ファンネ）

特定商取引法に基づく表記

販売事業者の名称及び連絡先

株式会社FANNE（ファンネ）

販売責任者

所在地

東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティ W22階

電話番号

03-6555-2890

※原則として電話でのお問い合わせは受け付けておりません。ご意見やご相談などは、下記「お問い合わせフォーム」をご利用ください。
「お問い合わせフォーム」

メールアドレス

営業時間

11:00~19:00

運営サイトURL

https://fanne.jp

販売価格

・クリエイターページの会費

各クリエイターのクリエイターページプラン内で表示された価格に準じます。

・コンテンツ販売

各商品に表記された価格に準じます。

・スーパーコメント

各コンテンツごとに表示される価格に準じます。

販売価格以外の料金

商品のダウンロードなどの際必要なインターネット接続料金、通信料金などは、お客さまのご負担となります。

支払方法

クレジットカード

支払い時期

・プランの会費

月額料金制で、入会した日に当月分のクリエイターページ会費がクレジット決済されます。以降は毎月、当月分の会費が自動的に決済されます。決済代金の引き落とし時期等につきましては、ご利用のクレジットカード会社規約をご確認ください。
決済時期等につきましては、ご利用のクレジットカード会社規約をご確認ください。

・コンテンツの購入

即日クレジット決済されます。
決済代金の引き落とし時期等につきましては、ご利用のクレジットカード会社規約をご確認ください。

・スーパーコメント

即日クレジット決済されます。
決済代金の引き落とし時期等につきましては、ご利用のクレジットカード会社規約をご確認ください。

デジタルコンテンツ等が利用可能となる時期

購入に関する特別な定めを置いている場合を除き、購入完了後直ちにご利用いただけます。

返品、キャンセル、変更

クリエイターページ会費｜ダウンロード販売
オンラインサービスの性質上、クリエイターページの会費、デジタルコンテンツの購入後のお客様のご都合による返品やキャンセルはできません。

クーリングオフについて

1.ユーザー登録者は、プラン契約に基づく義務を適切に履行するものとします。

2.ユーザー登録者は、いったん成立したプラン契約のキャンセルや解除は原則できないものとします。プラン契約は、その性質上クーリングオフの対象ではないため、クーリングオフに基づく契約の解除も行えないものとします。ただし、第12条に基づくプラン退会申請を行うことで、契約を終了することができます。

3.ユーザー登録者は、投稿コンテンツの内容を理由にプラン契約のキャンセル・解除はできないものとします。以下の場合においてはその限りではないものとします。

・3-1.投稿コンテンツがプラン契約どおりに提供されていない場合
・3-2.投稿コンテンツに、形式的な瑕疵（ファイル形式に誤りがある、ダウンロードできない、など）がある場合

4.クリエイター登録者は、特定商取引に関する法律、関係各法令を遵守するものとします。

販売条件

個別のクリエイターページ、投稿ページの画面上で表示します。

電気通信事業届出番号

A-05-20836